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哈尔滨市公安局坚持以人民为中心的发展思想，深化“两队一室”警务模式改革，不断提升矛盾纠纷排查化解能力，进一步夯实基层基础工作，把矛盾消除在萌芽，切实发挥基层派出所维护社会和谐稳定的防线作用，以实际行动提升群众的幸福感、安全感和满意度。

近日，哈尔滨市通河县公安局凤山派出所接到移动公司工作人员陈某伟报警称，公司在凤山镇北台子村村南地的电缆被人用钩机挖断。所长张猛、副所长孟庆伟立即赶到事发现场查看情况。

经了解，李某为施工方负责人。当天，他带领工人在铺设自来水管道时，由于钩机驾驶人操作失误，挖断了移动公司的电缆。陈某伟得知电缆被挖断后随即赶赴现场，因情绪激动，与李某等人发生了争吵。

了解情况后，派出所领导对双方进行了调解。一方面，批评陈某伟发生问题时不应该情绪激动，应该心平气和地协商解决问题的方法；另一方面，也指出了李某带人施工时存在的问题。在他们的耐心调解下，双方均意识到自己的错误。随后，警方提出了解决问题的合理化建议。在他们的见证下，双方签订了和解书。一场施工引起的矛盾纠纷，由此被民警暖心化解。